特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社エルスタット
運営責任者 大西 由晃
住所 〒141-0031
東京都品川区西五反田2-4-2 東海ビル5階
電話番号 03-6421-7807
FAX番号 03-6421-7808
メールアドレス info@ailestation.jp
URL http://demikitte.ailestation.jp/
商品以外の必要代金 消費税、地方消費税、送料、その他表記のある金額
注文方法 当ショッピングサイトの注文フォームからのご注文のみとさせていただきます。
お電話・メールでのご注文は承っておりません。予めご了承ください。
支払方法 クレジットカード(VISA・Master・JCB・アメリカンエクスプレス・ダイナーズクラブ)、コンビニ決済(ファミリマート・ローソン・サンクス・サークルK・ミニストップ・デイリーストア・セイコーマート)、ATM決済、ネットバンキング決済
※お支払後の商品発送となります。
支払期限 代引きの場合 : お届け時に配達業者にお支払いください。
(※現在代引きでのお取扱商品はございません。)

クレジットの場合 : ご契約のカード会社に準じます。
引渡し時期 ・商品は通常ご注文日後5日~10日程度でお届けいたします。
・予約商品やオーダー商品に関しては、商品が生産完了され次第のご連絡とご発送となります。
・ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によっては、お届けが遅くなる場合があります。あらかじめご了承ください。
・売切などにより商品をお届けできない場合は、担当者よりご連絡いたします。
・商品の発送は各生産メーカーよりの直送になります。
返品・交換について 商品到着後10日以内にお手続きをお願いいたします。

ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合に限ります。
この場合弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換致します。
また、その場合に限り当該商品の返送及び再送に要する送料は、弊社にて負担いたします。
(交換する商品の在庫が無い場合は、商品代金をご返金させていただきます。)

なお、以下の事由による返品・交換はお受けできません。
 ・注文完了後のお客様都合による数量、カラー、サイズ等の変更
 ・商品到着後にキズや汚れが生じた場合
  (サイズ加工した商品及び特別お誂え品を含む)
 ・一度ご使用になった商品
 ・商品到着後11日以上が経過した場合
 ・当サイト【Demikitte Online Store】以外でご購入された商品の場合
 
※返品・交換をご希望される場合は、必ず弊社ご連絡をお願いいたします。
※弊社が指定する方法以外の返品・交換はお受付できません。
※お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様負担とさせていただきます。